本プライバシーポリシーは、社会医療法人神鋼記念会 神鋼記念病院ウェブサイト(以下、「当サイト」とします。)の各種サービス(当サイトによる情報提供、各種お問合せの受付等)において、当サイトの訪問者(以下、「訪問者」とします。)の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。

1.基本方針

当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。

3.個人情報の取得と利用目的

当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。

3-1.お問い合せされた個人情報を取得します

当サイトではお問い合わせフォーム・ご予約フォーム(以下、メールフォーム)を設けています。

訪問者がそのメールフォームから問い合わせをされた際に入力された、以下の個人情報を取得します。

  • お名前
  • 性別
  • 生年月日
  • ご住所
  • お電話番号
  • メールアドレス

3-1-1.利用目的について

お問い合わせ・ご予約の対応と、訪問者の管理のためです。訪問者からのお問い合わせ・ご予約情報を保存しておくことによって、同じ訪問者が別のお問い合わせをした際に、過去の内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確な対応をすることが出来ます。

3-1-2.保存期間について

ご予約・お問い合わせフォームに入力された個人情報は、1年間保存します。

3-1-3.個人情報取得の同意について

当サイトでは、メールフォームからお問い合わせをする前に、当プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。

お問い合わせをされた時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。

3-2.Cookieによる個人情報の取得

当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。

Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

3-2-1.利用目的について

訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。

たとえば、次回同じページにアクセスするとCookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えることができます。

たとえばあるサイトを利用していて、初回はログインパスワードを入力する画面が表示されたけど、2回目以降はログイン画面は表示されずにアクセスできた、という経験ありませんか?それはCookieによるものです。

訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。

なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。

3-2-2.第三者によるCookie情報の取得について

当サイトでは、第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して当該第三者が訪問者のCookie情報等を取得して、利用している場合があります。

当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

3-2-3.第三者へのCooke情報等の広告配信の利用停止について

訪問者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウト(個人情報を第三者に提供することを停止すること)ページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。

3-2-4.Cookie情報の送受信の許可・拒否について

訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

4.個人情報の管理

当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

4-1. 情報の正確性の確保

訪問者からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

4-2. 安全管理措置

当サイトは、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護します。

4-3. 個人情報の廃棄

個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。

4-4. 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

訪問者ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。

上記を希望される場合は、以下までお問い合わせください。

TEL 078-261-6773

5.個人情報の第三者への提供について

以下の場合および法令に基づく対応を除き、今回ご入力いただく個人情報は第三者に提供しません。

・委託を受けて健康診断等を行った場合における事業者等への結果の報告
・外部の事業者に検査業務の一部を委託する場合
・薬局、病院をはじめとする医療機関等との連携を行う場合
・審査支払機関や保険者への書類提出、および質問への対応

また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、訪問者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

6. 個人情報の委託について

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当病院が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督します。

7.未成年の個人情報について

未成年者が当サイトのご予約・お問い合わせフォームから問い合わせをされたりする場合は必ず親権者の同意を得るものとし、お問い合わせをされた時点で、当プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。

8.お問い合わせ先

当サイト、または個人情報の取扱いに関しては、下記の電話番号にてお問い合わせください。

TEL 078-261-6773

9.アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

GoogleアナリティクスのCookieは、26ヶ月間保持されます。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

Googleアナリティクスの利用規約に関して確認したい場合は、ここをクリックしてください。また、「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」に関して確認したい場合は、ここをクリックしてください。

10. プライバシーポリシーの変更について

当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。

2019年4月1日 策定

個人情報保護に関する基本方針

当院では、治療のために得られた患者さんの個人情報は皆様方の大きな財産と認識し、正確かつ安全に取り扱っております。
そのために当院では、以下の個人情報保護に関する基本方針を定め確実な履行に努めます。

1.法令等の遵守

当院は、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守します。

2.個人情報の取得について

当院は、患者さんの個人情報を取得する場合、診療・看護および患者さんの医療にかかわる範囲のみで行います。

3.個人情報の利用および提供について

当院は、患者さんの個人情報の利用につきましては、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。その他の目的で利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。
また、患者さんの事前の同意を得た場合や法令の定める場合等を除き、患者さんの許可なく個人情報を第三者に提供いたしません。

4.個人情報の適正管理について

当院は、患者さんの個人情報について正確かつ最新の内容に保つとともに、情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん、また不正アクセス等を防止するため、情報の安全管理に必要かつ適切な措置を講じることに努めます。

5.個人情報の開示、訂正等について

当院は、患者さんからご自身の個人情報に対する問い合わせならびに開示、利用停止、訂正、削除を求められたときは、個人情報に関する法令等ならびに当院の定める規程等に従いすみやかに対応します。

6.方針の見直し

本基本方針及び当院の定める規程等は継続的に見直し、改善に努めます。

患者さんの個人情報の利用・提供について

責任者及び担当窓口

  1. 当院の個人情報管理責任者は病院長です。
  2. 担当窓口は医療相談室です。個人情報についてのご意見、お問い合わせ等はいつでも  お申し出下さい。

患者さんの個人情報の利用・提供目的

1.病院内

  1. 患者さんに提供する医療サービス
  2. 医療保険事務
  3. 入退院等の病棟管理
  4. 会計・経理処理
  5. 医療事故等の報告
  6. 当該患者さんへの医療サービスの向上
  7. 院内医療実習への協力
  8. 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  9. その他の、患者さんに係る管理運営業務

2.病院外

  1. 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  2. 他の医療機関等からの照会への回答
  3. 患者さんの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  4. ご家族等への病状説明
  5. 検体検査業務等の業務委託
  6. 保険事務の委託
  7. 審査支払機関へのレセプトの提供
  8. 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  9. 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
  10. 医師賠償責任保険に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
  11. その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用

3.その他

  1. 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  2. 外部監査機関への情報提供
  3. 医療の発展を目的とした学会等での発表

プライバシーの保護

  1. 当院では、患者さんのプライバシーの保護が重要な課題であると考えています。
  2. 当院がお知らせする内容と異なる扱いのご希望があれば、いつでも職員もしくは医療相談室までお申し出ください。