外来診療

月曜日～金曜日

休診日

土曜日・日曜日・祝祭日
年末年始（12月30日～1月3日）
（詳しくは休診日カレンダーをご確認ください）

診療受付時間

初診

午前 8時30分～午前11時30分

再診

午前 8時00分～午前11時30分
午後12時30分～午後 3時30分
（午後の再診には、予約が必要です）

当日の予約変更連絡等は午前8時30分以降にして下さい。
診療等に関するお問い合わせ16時30分までにお願いします。

当院を初めて受診される方は紹介状が必要です

厚生労働省が推進している“かかりつけ医制度”に基づき、初診の患者さんには原則として『かかりつけ医の紹介状』をご持参いただく事としております。
また、 かかりつけ医がおられない方には、地域医療連携室にて患者さんのご希望にあった地域の先生を紹介しております。また、神戸市医師会の医療機関検索で見つけることもできます。お手数・ご面倒をおかけしますが、ご理解とご協力を御願い申し上げます。
予約制をとっている診療科によっては、紹介状が無い場合には診察できませんので、受診前にお電話にてご確認下さい。

渡航歴のある方へ

1ヶ月以内に海外へ渡航されていた方は、受付へお申し出ください。
特に、発熱症状のある方は、お早めにお伝え下さい。

外来受診に関する各種ご案内

受診の相談・看護の相談

どの診療科に受診したらよいか分からない、療養生活の中で不安や疑問がある等でお困りの方は受付前の看護相談（午前8時30分～午前11時30分）、医療相談室（午前9時～午後4時30分）にお尋ねください。

診察券をお忘れなく

診察券は受診に際し必要となりますので、必ずご持参してください。

次回の予約は診察時に

再診は予約制となっております。予約の日時は、診察時に医師とご相談ください。 電話での予約はできません。

予約の取消し、変更

やむを得ず予約の取消し・変更をされる方は、受診予約日前日までの平日14:00～16:00の間にご連絡ください。（お電話でも可能です。）

領収証は大切に

療養費の請求や、税金の控除に必要です。大切に保管してください。 （領収書の再発行は基本的にできません。再発行を希望される場合は、有料にて承ります。）

院外処方について

当院は原則として院外処方です。処方箋交付日を含め4日以内に、保険薬局へお出しください。

診断書・証明書等

診断書・証明書等の申込みとお渡しは以下の通りです。

• 申し込みは各診療科「受付」（7日～10日程期間を有する場合あり）
• お渡しは「総合案内」にて（受取りは平日の16：30まで）

利用者相談窓口

2階患者支援センターにて、当院利用にあたっての各種ご相談、当院へのご意見等をうかがい、迅速適切な対応を行います。

クレジットカードについて

入院診療費及び外来診療費のお支払いにクレジットカードをご利用になれます。 ご利用可能カード:VISA、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース、マスターカード、デビットカード

医療未収金等回収業務委託について

医療未収金等回収業務委託について（PDF:78KB）

臨床検査項目一覧

臨床検査の『項目一覧』を下記よりダウンロードしてご覧いただけます。

• 臨床検査項目一覧（PDF:867KB）