受診の流れ / 初診の方

かかりつけ医の紹介状をお持ち下さい

厚生労働省が推進している“かかりつけ医制度”に基づき、初診の患者さんには原則として『かかりつけ医の紹介状』をご持参いただく事としております。
また、 かかりつけ医がおられない方には、地域医療連携室にて患者さんのご希望にあった地域の先生を紹介しております。また、神戸市医師会の医療機関検索で見つけることもできます。予約制をとっている診療科によっては、紹介状が無い場合には診察できませんので、受診前にお電話にてご確認下さい。

お手数・ご面倒をおかけしますが、ご理解とご協力を御願い申し上げます。

初診の際、
お持ちいただくもの
  • 健康保険証
  • 紹介状
  • 医療受給者証（お持ちの方）
  • 当病院の診察券（お持ちの方）

受診の流れ【初診の場合】

1. 診察申込書に記入
初めて受診される方は、『診察申込書』に必要事項を記入してください。
2. 初診のかた窓口へ

【1 初診のかた】窓口に診察申込書と共に保険証・紹介状・医療受給者証等をご提示ください。
紹介状をお持ちでない方へ（PDF:74KB）
3. 各科受付窓口へ

『１ 初診のかた』窓口で診察券・受付票を受け取り、受診される診療科の受付に提出してください。診察の順番が来るまで、各診療科の待合にてお待ちください。
4. 診察・検査へ

診察が終了したら各診療科にてスケジュール票の入った会計ファイルを受け取ってください。
5. 計算のかた窓口へ

【2 計算のかた】窓口にスケジュール票の入った会計ファイルをご提出してください。会計番号発券機に診察券を入れて会計用番号札をお取りになり、ロビーでお待ち下さい。「会計表示モニター」に番号が表示されたらお会計が可能です。
6. 自動精算機にてお支払い

会計表示モニターに番号が表示されましたら、自動精算機にてお支払いください。
院外処方箋の方は、処方箋をお持ちのうえ、保険薬局にてお薬をお受け取りください。
院内処方の場合、薬引換券の番号が【4 おくすり】窓口上のモニターに表示されましたら、薬引換券を会計受付横の【4 おくすり】窓口にご提出のうえ、お薬をお受け取りください。